張國志 

這篇本來應該一回到匹茲堡就發文的,可惜最近實在太忙,連物質生活都還來不及整理好,更別說是心靈生活了,不過為了那些實在是忠實到讓我不好意思的讀者,還是要把自己實習的情況有頭有尾的做個總結。

實習生活到了尾聲,老闆友藏特別在週五下午大家都回家去過小週末的時刻裡,留在公司花了一個半小時的時間給我 feedback。由於敝公司實習制度不同,在實習一開頭我就知道這公司不會有所謂的「Return Offer」(註一),因此對友藏的 feedback 完全是抱持著一種學習的態度看待,或許是因為不抱希望,在心態上也比較輕鬆愉快,沒有什麼大壓力。

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開學以後,一些小小的事情,不經意的發生在生活中,有的不是很嚴重,暫時不管大概也不會怎樣,有的看起來好像沒關係,一旦發生,後續影響卻異常的驚人。

好比說,回匹茲堡的時候,我最擔心的就是車子電瓶沒電,輪胎漏風,或是有什麼莫名其妙的東西把我的車子打壞。戰戰兢兢的開啟引擎,發動的那一剎那,我可以感覺到天使在我身邊跳舞。試著開幾次短距離沒有大問題,以為車子應該沒事了。不過當我檢查輪胎時,卻發現兩顆後輪得立刻要換。MBA 學生時間寶貴,換個輪胎就耗掉一個早上,加上輪胎價格不菲,心痛不已。

平常開車因為路程短,所以也沒有在車上播放音樂的習慣,但是有一天我忽然想聽點廣播,卻發現音響壞了。我猜想是三個月沒開車,就算電瓶沒壞,總也要壞點什麼來小小的報復一下被冷落三個月的滋味,放著不管或許也無所謂吧,頂多不聽音樂就是。然而今天下午開車又發現,引擎檢查的燈亮了。剛回來尚有時間的時候車子給我假性健康,現在唸書考試一整個如火如荼的時候,卻叫我騰出時間帶它去檢查,真是強人所難。不過最近實在忙翻了,只能將就著這樣,等放假有空再來修車。

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DI080906TepperDinner_17131-vi.jpg 

學長們總是告訴我,MBA 第二年的日子很好過,笑嘻嘻的身影伴隨著走路有風,當年我恨不得早日脫離一年級的無間地獄,來到二年級的快樂天堂。如今,我進入 MBA 二年級的大門,除了找工作的正常生活以外,還莫名其妙的修了五門課,轉身想逃出那個當初騙我進來的大門,問問當年還在身邊的那些學長,可憐回頭已無來時路。

MBA 二年級要克服的問題首先就是組織小組會議,Tepper 的老師們很奇怪,要嘛就是一整個學期每門課都要討論,不嘛就是每門課每週都要交報告兼小考,有時真的很好奇,難道這些老師不能事先商量一下不同的出題方式,讓學生有一點小小的喘息空間?算了,都花錢來唸書了,抱怨也是無用,我只能順應這個世界的生存規則,在小小的夾縫中求生存。

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美女變身 

學姊來電問候,才談了幾分鐘,忽然說到:「稚齡,我覺得妳變成熟了。」

我一向是走搞笑風,怎麼可能忽然一個暑假的加州生活把我變成成熟風,難道是奇蹟出現?!

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太超過 

最近很多人都說我這學期「太超過」。雖然表面上只修了五門課,實際上學分數卻相當於六門課的份量,再加上一些大大小小的雜事,我有預感這個學期的生活會非常刺激。

這禮拜因為 Labor Day 放假一天,很久沒好好休息的我也覺得心情放鬆得「太超過」,躲在家裡耍自閉,無聊的時候寫寫作業上上網,打電話給同學聊聊天,或是出門去買些生活用品,算是 MBA 生活裡難得的愉快時光。

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大家好,稚齡我回東岸上課了。

MBA 第二年在本星期終於開始,稚齡也正式升格為「學姊」的身份,不過搞笑的是,我還沒機會見到半個學弟妹呢。

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1. 趁著在西岸,拼命吃好吃的東西。算算光是這星期的飯局就佈了八個(還沒算尚未約好的),減肥無望,唉~

2. 對學校發來的 E-mail,連看都懶得看。

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每個人的辦公隔間裡都有一個白板,上面通常寫上自己的行事曆、出差行程、重要聯絡人的資料、貼上便利貼、或是一些突如其來飄過腦海的好點子、又或者是一些複雜問題的歸納等等。老闆友藏跟同事雅彥有時跟我談公事,也會用白板做重點整理,以方便我抄筆記。

當然也不是所有人的白板都寫上跟工作相關的東西,有的人喜歡畫上可愛的漫畫當作裝飾,也有人會在上面貼上友人寄來的賀卡,或是家人的照片;有人喜歡寫上一些出差時學到的各國語言;也有人更愛把白板空著,等著週五把小孩帶來一起上班的時候,可以供他們畫畫玩遊戲。

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在 Supply Chain (供應鏈) 部門實習,常常會有供應商來敝公司開會,運氣好的話,友藏與雅彥會讓我參加一些跟我工作內容無直接關係的會議,目的是要讓我見識一下到底供應鏈的運作流程包含了哪些範圍。開會的目的很多,談價碼,談供應量,談產品設計,談生產流程,談合作模式,有時候只是純粹的把 A 部門的人介紹給 B 廠商,大家大手拉小手,做做好朋友。

最近我參加了一個產品設計的檢討會,敝公司把各家廠商代表都約過來,共同討論產品開發與生產過程可能發生的問題,當場要提出解決的建議,或是尋求專業人員協助,很多時候都是要當機立斷的下決定,以確保每一個 deadline 都可以符合一開始預定的要求。以往我跟供應商接觸都是只針對某一家的獨立行動,這次同時跟好幾家不同廠商在同一個場合聚會,感覺還滿新奇的。大多數的供應商也沒有冷落我,會議的中場休息時間,我常常會私底下提出疑問,他們也盡量提供「讓我聽得懂的解答」(註一),趁機學到不少有趣的機械原理與工廠知識。

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  • Aug 04 Mon 2008 11:30
  • 耍笨

 

晚上,不知道什麼原因,過敏了。全身上下起了一大片一大片像是被蚊子叮的包,很癢。初步懷疑三種可能因素:

1. 下午整理花園的時候,碰到泥土或農藥引起的。

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人家都說 「No news is good news.」這句話對於 MBA 實習生來說真是太正確了,當上頭的老闆沒給出任何功課,我的日子比超薄型好自在更加自在,不過福無雙至,禍不單行,只要老闆有事情,一定都不是簡單的一兩件。過去的兩個禮拜,我處在水深火熱之中,因為同時跑出了四個大型的 projects,每一件事情都要同時顧到老闆的裡子跟面子,搞得我自己差點裡外不是人。

首先,是超級大頭每個月一次的 Coffee Talk (OS:中文 翻成咖啡對談真的很怪。) 活動中,我同時參加了國家介紹與新世代介紹兩個部份,每個禮拜的時間都耗在跑會議,構思點子,上網找資料當中度過。國家介紹的小組主要由公司的老員工組成,畢竟薑是老的辣,公司的老鳥們,議事速度又快又切中核心,責權分配清楚明瞭,而且在第二次會議結束之前就把當天所有可能發生的狀況演習過一遍,所有的內外支援只對一人報告,沒有一山二虎的情形,效率超高。但是新生代那組就完全不是這麼回事,畢竟是菜鳥,雖然充滿新奇有趣的好點子,但是每次開會總是拖拖拉拉超過一個半鐘頭,會議內容又沒有事先規劃好,討論七嘴八舌全無重點,會議紀錄又不是很切中議題,直到開場前都沒來得及現場演練過一次。

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唐納川普算是當今名氣最大的房地產大亨了,投資的範圍有旅館、摩天大樓、賭場、高爾夫球場,橫跨媒體業如 NBC 電視台,出過多種投資理財方面的書,甚至還涉足教育界,成立「川普學院」(Trump Institute)。川普的名氣大到連不用功的稚齡也曾拜讀過這位地產大亨的書「Think Like a Billionaire」和「How to Get Rich」,在台灣也很熱門的「誰是接班人」(The Apprentice) 當然是一定要看的。川普有名不單單只是他會大吼「You are fired!」這三個字而已,川普投資的精準,對於市場動態的遠見與人生規劃的掌握,稚齡都是相當崇拜的。我常常在想,身為一個日理萬機的大老闆,到底對於投資理財有什麼建議呢?

今天稚齡運氣好,參加了川普集團所舉辦的房地產課程,演講者當然不是川普本人,而是川普學院下的一名地產講師理查先生。理查跟川普的風格很像,說話又快又狠,舉出很多房地產投資的範例,以及自己的投資獲利心得,每次說到賺錢,還會故意裝出一點小人奸商的樣子,還滿好笑的。演講內容頗為精闢,讓人收穫不少。趁著記憶猶新,寫出來分享出來給大家,看看這些大老闆、董事長們的投資理念到底長得怎樣。

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兩個月前剛進來這個公司的時候,很多事情都不太順:電腦沒準時送來,送來了以後又沒設定好,好不容易電腦設定好了,可是 project data 又拿不到,好不容易拿到一些 data,又被同事唱衰做不出來,煩悶之下寫了當初這篇「
加油,好嗎?」,也得到了各位網友的鼓勵與小胖老師的加持。

小時候媽媽告訴我:「只要有恆心的灌溉,小樹苗會長成一棵大樹呦!」秉持這這種理念,還有本人那種莫名奇妙的死心眼,過去的一個月,我整天都坐在電腦前面持續的培養那個「沒有希望的 project」,目的只是想知道,到底最後這棵小樹苗,到底會不會變成魔豆故事裡的恐怖大樹。這種意志力激發起找友藏還是其他同事討論的決心,不料我的人生最後居然淪落到「
人呢?」的地步,挫折之深,無以復加。

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在矽谷裡,滿坑滿谷都是高科技公司,而高科技公司裡,滿坑滿谷的都是宅男。所謂宅男,沒錯!就是那種平常沒有什麼社交圈,週末假日只好留在公司加個班真忙 or 裝忙;手機永遠開著,內心期待有正妹的熱情邀約,好不容易電話響起,可惜都是老闆打來的;平常在公司聊天的對象不是結了婚的熟女/大姐,就是宅族人士。隨著年齡變老,找不到女朋友的壓力一來,性格就變得又快又急,越急就變得越宅,更宅就變得更急,所以通稱「宅急變」是也。

某個週末稚齡我很幸運的跟三位矽谷高科技業的宅男們一起去百貨公司吃東西(不要問我為什麼去百貨公司不是逛街而是吃東西,反正阿宅只要有人邀約一起出去,無論如何都會科科笑。) 由於宅男們都是高齡 (超過三十歲) 單身,從上車開始話題就宅翻天,感覺上飢渴的阿宅們,真的很需要女性的安慰。

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我是只會出一張嘴的 MBA,虎爛是生存的基本技能,厚臉皮更是上帝的恩賜,因此身為一個全仗一張嘴的 MBA,必須具備「把方的說成圓的,把負的說成正的,把死的說成活的」的特殊雜技。也因為這樣,順應眾多網友的要求,從今天開始我要稱呼自己的公司叫做「大公司」,一來滿足大家對「稚齡一定會到大公司工作」的期望,二來也符合「MBA 全靠一張嘴」的形象。而且萬一開學後有學弟妹來訪問我:「學姊,能不能請你分享一下暑期實習的經驗?」到時候吹噓起來:「好歹老娘我也是在『大公司』工作過,算見過世面的人,說到實習經驗,哼哼,叫我第一名啦!」(OS:如果真的這樣回答,應該會被圍毆致死吧。抖~)

所以,我今天要分享的是「大公司」的 Real World Experience (真實世界經驗)。在敝「大公司」實習,最刺激的地方就是:被分派的 project,全部都會用在真實世界中,無論你邊打瞌睡邊做出來的 Excel 試算表,開會亂哄哄討論間隙做出來的會議紀錄,還是幾個同事在打屁中談公事,只要最後搞出一個結論,一個共識,最後都會被利用到真實世界,成為「大公司」生產/買賣/賺錢的手段策略。

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週末,稚齡在大牛家作客。

大牛是稚齡的新朋友,到目前只見過三次面。大牛跟稚齡的關係是這樣的:大牛的老公是稚齡哥哥的同事,上個星期大家一起去抓象拔蚌的時候,稚齡搭了大牛老公開的-也就是大牛的車子,在車上聊得很投機的時候認識的。大牛這個綽號也是那天取來的,其實大牛在多年前只是一隻小牛而已。

為什麼要幫大牛取了「大牛」這樣的綽號呢?因為大牛是一個長得十分高大的正妹,在大牛還在唸書的時候,因為屬牛,所以同學都叫她「小牛」,可是當她站在小矮人稚齡身邊的時候,大牛高大的壓迫感就忽然顯現出來了,於是小矮人稚齡決定把小牛變成大牛,然後稚齡就可以繼續裝小了。當然當慣了小牛的大牛,對大牛這個綽號很不滿意,可是因為大牛再怎麼裝小也不可能比稚齡小,所以也只好很委屈的接受了大牛這個綽號。(OS:這段看起來好複雜喔,不知道觀眾會不會看不懂?)

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最近我開始懷疑,夏天不是一個實習的好日子。而加州,也許更不是一個實習的好地方。為什麼?因為大家都出差或放假曬太陽去了。

過去兩個星期,老闆友藏 (註一) 與同事馬克分別飛往兩岸三地出差,好不容易等友藏回來,又因為私事跑走了;同事雅彥去德州出差外加放假兩週,兩週放完又繼續去德州受訓;同事珍珍在美國、台灣與中國大陸到處跑,沒一刻安靜;同事泰瑞莎亞洲美國來來去去,三不五時還會在家上班;同事藍尼總是來去匆匆,有時休假有時健檢,位置上人影也無一個。會老老實實呆在工作崗位上的,除了那些不用出差,休假用光光的員工之外,大概只有實習生了。

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剛剛看完朱大的
這篇文章,強烈覺得應該響應朱大的發文腦殘路線來對抗地球暖化,於是決定寫下這篇相當腦殘的日記,此篇無關兩岸、政治,也無關種族文化,非常純粹的腦殘對話而已。如果不小心得罪到誰,那就算是我腦殘好了,請多多包含。

上個週末跟幾個朋友去吃北京片皮鴨,聊到大陸幾個有名城市的特色,不知怎麼忽然提到了南京。

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最近的文章標題都特別長,不過千萬別怪我,這都是有原因的。

無名最近推出一個「站長工具」的新功能,裡面的「統計工具」跟 Google Analytics 的功能有點類似,可以分析訪客流量,整理出訪客是從哪裡來的,回訪率等。稚齡一向很浩克好客,來稚齡家訪客都要以上賓禮儀相待,當然要對訪客有一點點概念 (才怪,那些表格亂七八糟的根本看不懂,每次都要別人解釋給我聽。) ,才能顯得招呼周到。不過無名的統計工具有個功能似乎在 Google Analytics 裡找不到,就是「關鍵字流量」,這個功能可以讓我了解,訪客在搜尋引擎輸入了哪些關鍵字,就會不小心跑到稚齡的網站。

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上個月剛來到矽谷的時候,我彷彿就像一頭餓獸,看到什麼都想吃。

在匹茲堡,想吃道地的台灣菜,只有唯一一家叫做「玫瑰咖啡」的餐廳。如果不想吃西洋館子,又不想老是去玫瑰,那真是對不起,只能選擇台灣小吃的表弟:泰國菜或是馬來西亞菜。因此當我看到矽谷隨處可得的亞洲餐館,那個當下,嘴巴說不要,但是身體就像吃了誠實豆沙包一樣,拿著各種食物往嘴裡塞,渾然忘了當初是如何信誓旦旦的說了
這個那個

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